​עודכן לאחרונה: 02.03.2026

 

ברוכים הבאים לאתר AUTISUCCESS (להלן: "האתר"). האתר מופעל על-ידי טל ארליך, מס' עוסק 308068816 (להלן: "מפעילת האתר" או "טל").

כתובת אתר: www.autisuccess.com

יצירת קשר: 052-9593276 | tal212ehrlich@gmail.com

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר וכן את תנאי ההתקשרות לרכישת שירותים/ מוצרים/ תוכניות המוצעים באתר, לרבות מדיניות ביטולים והחזרים.

שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה באמצעותו מהווה הסכמה לתקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים – נא להימנע משימוש באתר ו/או מרכישה דרכו.

 

1. הגדרות

"משתמש/ת" – כל אדם העושה שימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, הרשמה או רכישה.

"שירותים" – כל שירות, תוכנית, הדרכה, הרצאה, סדנה, ייעוץ, ליווי, תיווך/חיבור בין מעסיקים למועמדים, וובינר, תוכן דיגיטלי, מסמך, מדריך או כל שירות אחר שיוצע מעת לעת באתר, אונליין ו/או פרונטלי.

"עסקה" – רכישה/הרשמה לשירותים בתשלום (ובמקרים מסוימים גם הרשמה לשירות ללא עלות, ככל שחלות עליה הוראות דין רלוונטיות).

"התוכנית" – תוכנית ליווי אישית בת מספר מפגשים, ככל שמוצעת באתר (לדוגמה: מסלול/תוכנית של 5 פגישות). 

​

2. השירותים באתר – מידע כללי ומסגרות התקשרות

2.1 האתר מציע, בין היתר:

(א) שירותים לארגונים: הרצאות, סדנאות, ייעוץ אישי/ארגוני, וליווי יישומי בנושאי גיוס, קליטה, שילוב ותמיכה בעובדים אוטיסטים, וכן שירותי חיבור/תיווך בין ארגונים למועמדים אוטיסטים.

(ב) שירותים ליחידים: ליווי אישי להכנה לראיונות עבודה ו/או תהליכי חיפוש עבודה, מפגשים פרונטליים ו/או בזום, ותכנים/מדריכים דיגיטליים.

(ג) תכנים חינמיים: מאמרים, עמודי מידע, מדריכים להורדה, וובינרים ללא עלות (ככל שמוצעים).

​

2.2 חלק מהשירותים מחייבים תיאום מראש/רישום/תשלום. תנאי השירות הספציפיים (לרבות היקף, משך, מיקום, מחיר) יוצגו בעמוד השירות הרלוונטי או בהצעת מחיר/הסכם נפרד.

​

2.3 בעסקאות מול ארגונים, ככל שייחתם הסכם/הצעת מחיר נפרדים – הוראותיהם יגברו על תקנון זה במקרה של סתירה.

​

3. שימוש באתר ותוכן – היעדר ייעוץ רפואי/משפטי והסתמכות

3.1 התכנים באתר נועדו להעשרה כללית, מודעות, ידע וכלים, ואינם מהווים ייעוץ משפטי, רפואי, פסיכולוגי, תעסוקתי-קליני או טיפול רפואי/נפשי.

​

3.2 אין להסתמך על התכנים כתחליף לייעוץ מקצועי פרטני (עו"ד/רופא/מטפל/יועץ מוסמך וכו'). אחריות ההסתמכות על המשתמש/ת בלבד.

​

3.3 מפעילת האתר אינה מתחייבת לתוצאה כלשהי (לרבות קבלה לעבודה, קידום, שכר, שינוי ארגוני, עמידה רגולטורית, או כל תוצאה אחרת).

​

4. כשירות לשימוש ורכישה

4.1 השימוש באתר מיועד לבגירים (18+) או לקטינים בליווי/אישור אפוטרופוס לפי הדין.

 

4.2  ברכישה/הרשמה המשתמש/ת מצהיר/ה שהפרטים שמסר/ה נכונים ומעודכנים, וכי הוא/היא בעל/ת הרשאה לבצע את הפעולה (כולל שימוש באמצעי תשלום).

​

5. הזמנה, תשלום ואספקה

5.1 תשלום עשוי להתבצע באמצעות מערכת הסליקה באתר ו/או באמצעי תשלום נוספים שיוצעו (כגון העברה בנקאית/אפליקציות תשלום), לפי המוצג בעמוד השירות.

5.2 לאחר תשלום/הרשמה יישלח אישור (לרוב בדוא"ל) בהתאם למנגנון האתר.

5.3 שירותים הניתנים בזום/אונליין מחייבים חיבור אינטרנט תקין, ציוד מתאים וסביבה המאפשרת השתתפות. תקלות שמקורן בצד המשתמש/ת אינן מזכות בהחזר אוטומטי.

 

6.  מדיניות ביטולים והחזרים – כללי

6.1 מדיניות זו נועדה להסדיר ביטולים/החזרים בצורה הוגנת ושקופה. אין בה כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות לפי חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, ככל שהן חלות על העסקה.

​

6.2 בקשות ביטול יש לשלוח בכתב לכתובת: tal212ehrlich@gmail.com

 

6.3 מומלץ לציין: שם מלא, טלפון, שם השירות/התוכנית, מועד רכישה, ואופן תשלום.

 

6.4 החזר כספי (אם זכאי/ת) יבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, ככל שהדבר אפשרי טכנית, ובתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין ולנהלי ספק הסליקה/החיוב.

 

7. ביטול שירותים ליחידים – מפגשים/תוכניות

7.1 ביטול לפני תחילת השירות: 

 (א) ככל שהדין מקנה זכות ביטול – יינתן החזר בהתאם לדין, ובכפוף לדמי ביטול מותרים ככל שחלים. 

(ב) אם בוצעה עבודה משמעותית טרם תחילת המפגשים (לדוגמה: תחקור/אבח תעסוקתי/הכנה מותאמת אישית), מפעילת האתר רשאית לנכות עלות סבירה בגין עבודה זו, ככל שהדין מאפשר.

​

7.2 ביטול לאחר תחילת תוכנית (לדוגמה: מסלול של מספר מפגשים):

במקרה של ביטול לאחר תחילת קבלת השירות, החיוב/ההחזר יחושב באופן יחסי בהתאם לשירות שניתן בפועל עד מועד הביטול, ובכפוף לדין. כלומר, המשתמש/ת יחויב/תחויב בגין החלק שנוצל/סופק, והיתרה (אם קיימת) תוחזר בהתאם.

​

7.3 דמי ביטול:

ככל שהדין מאפשר גביית דמי ביטול – ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור המותר לפי דין, וכן (במקרה של סליקה בכרטיס אשראי) עלויות סליקה אם נגבו בפועל ובהתאם לדין.

​

7.4 אי-הגעה/ביטול מפגש בהתראה קצרה:

(א) ניתן לשנות מועד מפגש ללא עלות עד 2 ימי עסקים לפני מועד המפגש המתוכנן (אלא אם הוגדר אחרת בעמוד השירות).

(ב) ביטול/שינוי בהתראה קצרה מ-2 ימי עסקים או אי-הגעה – ייחשב כמפגש שנוצל, ולא יינתן החזר בגינו, למעט מקרים חריגים (כוח עליון/אשפוז/נסיבות קיצון) לפי שיקול דעת סביר.

​

7.5 תוקף מפגשים:

ככל שנרכשה תוכנית הכוללת מספר מפגשים – יש לנצל את המפגשים בתוך תקופת זמן סבירה שתוגדר בעת ההרשמה/התיאום. אי-ניצול בתקופה זו עשוי לגרום לפקיעה ללא החזר, בכפוף לדין.

​

8. ביטול שירותים לארגונים – הרצאות/סדנאות/ייעוץ ארגוני/תיווך

8.1 ככלל, תנאי ביטול/דחייה/החזר ייקבעו בהצעת מחיר/הסכם מול הארגון.

8.2 בהיעדר הסכם נפרד:

(א) ביטול/דחייה עד 14 ימי עסקים לפני מועד השירות – ללא חיוב (למעט הוצאות צד ג' שאינן ניתנות לביטול, אם הוצגו מראש).

(ב) ביטול בין 14 ל-7 ימי עסקים – חיוב של עד 50% מהתמורה שסוכמה.

(ג) ביטול פחות מ-7 ימי עסקים – חיוב של עד 100% מהתמורה.

הכול בכפוף לכך שסכומי החיוב ישקפו התחייבויות, שריון זמן, והכנות שבוצעו בפועל.

 

8.3 בתיווך/חיבור מועמדים:

מפעילת האתר אינה צד להסכם העסקה בין ארגון למועמד/ת, ואינה אחראית לתנאי ההעסקה בפועל, יחסי עבודה, או המשך העסקה. תנאי התשלום/ביטול לשירות זה יוגדרו בהצעת מחיר/הסכם.

​

9. מדיניות לגבי תכנים דיגיטליים ומדריכים

9.1 מדריכים/חומרים חינמיים: מסופקים כפי שהם (AS IS), ללא התחייבות לזמינות או התאמה לצורך מסוים.

​

9.2 תכנים דיגיטליים בתשלום (אם יוצעו בעתיד): ככל שהגישה/הקובץ סופקו למשתמש/ת, ייתכן שלא ניתן יהיה לבטל/לקבל החזר בהתאם לדין ולהוראות המוצר בעמוד המכירה.

​

10. קניין רוחני

10.1 כל זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר, לרבות טקסטים, מסמכים, גרפיקה, עיצוב, לוגו, מצגות, הקלטות, וכל חומר אחר – שייכות למפעילת האתר או לצדדים שלישיים שהרשו שימוש.

 

10.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לתרגם, לפרסם, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

​

11. שימוש אסור באתר

אין לבצע באתר או באמצעותו פעולות העלולות לפגוע באתר, במפעילת האתר או בצדדים שלישיים, לרבות:

(א) חדירה לא מורשית למערכות, עקיפת אבטחה, או שיבוש פעילות.

(ב) איסוף מידע באמצעים אוטומטיים (Scraping) ללא הרשאה.

(ג) העלאת תכנים פוגעניים/מסיתים/מפרי זכויות.

(ד) שימוש בפרטים כוזבים או התחזות.

​

12. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר. בכל מקרה של סתירה – הוראות מדיניות הפרטיות יפרשו יחד עם תקנון זה, לפי העניין.

​

13. הגבלת אחריות

13.1 האתר והשירותים ניתנים "כמות שהם" (AS IS). מפעילת האתר אינה אחראית לנזקים עקיפים/תוצאתיים, הפסדי רווח, אובדן הזדמנויות, או כל נזק הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על התכנים.

 

13.2 אחריות מפעילת האתר, ככל שתקבע, תוגבל לכל היותר לסכום ששולם בפועל עבור השירות הרלוונטי, ובכפוף לדין.

​

14. שינויים בתקנון

מפעילת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. תוקף העדכון ממועד פרסומו באתר. בעסקאות שבוצעו לפני שינוי – יחולו התנאים שהיו במועד ההתקשרות, אלא אם הדין מחייב אחרת.

​

15. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט המקומית והעניינית תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו, אלא אם נקבע אחרת בדין קוגנטי.

​

16. יצירת קשר

לשאלות, בירורים, ביטולים ופניות:

טל ארליך | 052-9593276 | tal212ehrlich@gmail.com

תודה.